Pravilnik o pošiljkah

Trudimo se, da tvoje naročilo čim hitreje zapakiramo, oddamo in spravimo na pot — brez nepotrebnega čakanja, drame ali skrivnostnega izginotja paketa.

Spodaj je vse, kar moraš vedeti o dostavi izdelkov Jaz sem najboljši Fotr.

Obdelava naročila

Naročila izdelkov na zalogi praviloma obdelamo in odpremimo naslednji delovni dan. 

Ko je naročilo zapakirano in predano dostavni službi, prejmeš sledilno številko, s katero lahko spremljaš pošiljko do dostave.

Način dostave

Vsa naročila pošiljamo prek Pošte Slovenije.

To je trenutno edina možnost dostave na najboljsifotr.si.

Čas dostave

Dostava običajno traja 1–3 delovne dni od odpreme.

Čas dostave je ocena in se lahko razlikuje glede na naslov, obremenitev dostavne službe, praznike, vremenske razmere ali druge okoliščine, na katere nimamo neposrednega vpliva.

Pomembne opombe

Predaja paketa dostavni službi ne izključuje naše odgovornosti do potrošnika za dobavo. Pri pošiljanju z dostavno službo, ki jo ponujamo mi, tveganje izgube ali poškodbe preide nate oziroma na tvojega določenega prejemnika ob prevzemu blaga.

Če paket zamuja bistveno dlje od predvidenega roka ali sumiš, da se je izgubil v poštni črni luknji, nam piši na:

info@najboljsifotr.si

Pomagali bomo preveriti, kaj se dogaja, in zadevo spraviti nazaj na tirnice.

Vračila in odstop od pogodbe

Kot potrošnik imaš pri spletnem nakupu zakonsko 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe, tudi pri nakupu s popustom. Odstop lahko sporočiš tudi pred dostavo; odstopni rok za prejeto blago se določi glede na njegov prejem.”

Poleg tega omogočamo dodatno 30-dnevno možnost vračila neodprtega, neuporabljenega in popolnega standardnega kompleta, tudi pri nakupu s popustom. Pogoji, stroški in postopek so objavljeni v Pravilniku o odstopu od pogodbe in vračilih. Ti dodatni pogoji ne omejujejo tvojih zakonskih pravic.