Pogoji storitve
Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 10. 07. 2026
Pregled
Dobrodošli na spletni strani najboljsifotr.si, ki jo upravlja Periskop d.o.o., Ulica bratov Učakar 60, 1000 Ljubljana, Slovenija (“mi”, “nas”, “naš”).
Ti Pogoji uporabe (“Pogoji”) urejajo uporabo spletne strani najboljsifotr.si, spletne trgovine, vsebin, orodij, izdelkov, materialov in povezanih storitev, ki jih ponujamo prek spletne strani.
Spletna trgovina najboljsifotr.si prodaja izdelke blagovne znamke Jaz sem najboljši Fotr, vključno s knjigo Jaz sem najboljši Fotr, plakati, nalepkami in povezanimi dodatki.
Z obiskom spletne strani, brskanjem po trgovini, ustvarjanjem uporabniškega računa ali oddajo naročila potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli te Pogoje, našo Politiko zasebnosti, Politiko vračil in povračil kupnine ter druge politike, ki so objavljene na spletni strani.
Če se s temi Pogoji ne strinjate, spletne strani in storitev ne uporabljajte.
Naša spletna trgovina gostuje na platformi Shopify, ki nam omogoča delovanje spletne trgovine, prikaz izdelkov, košarico, zaključek nakupa, obdelavo naročil in druge osnovne funkcije trgovine.
1. Podatki o prodajalcu
Prodajalec in upravljavec spletne strani je:
Periskop d.o.o.
Ulica bratov Učakar 60
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: info@najboljsifotr.si
Podjetje posluje prek spletne strani najboljsifotr.si.
2. Dostop do spletne strani in uporabniški račun
Z uporabo spletne strani potrjujete, da ste stari najmanj 18 let oziroma da imate pravno sposobnost za sklenitev pogodbe.
Če spletno stran uporablja mladoletna oseba prek vaše naprave ali uporabniškega računa, ste odgovorni za takšno uporabo in nadzor nad njo.
Zavezujete se, da boste pri naročilu, registraciji, plačilu, dostavi in komunikaciji z nami navedli točne, popolne in aktualne podatke.
Če ustvarite uporabniški račun, ste odgovorni za varovanje svojih prijavnih podatkov, gesla in vseh aktivnosti, ki se zgodijo prek vašega računa. Če sumite na nepooblaščeno uporabo računa, nas nemudoma kontaktirajte.
Uporabniškega računa ne smete prodati, prenesti, odstopiti ali dati v uporabo tretji osebi brez našega pisnega dovoljenja.
3. Naši izdelki
Trudimo se, da izdelke, fotografije, opise, barve, dimenzije, materiale, vsebino in druge informacije prikažemo čim bolj natančno.
Kljub temu lahko pride do manjših odstopanj zaradi nastavitev zaslona, fotografije, tiskarskih serij, materialov, embalaže, tehničnih omejitev ali sprememb pri proizvodnji.
Izdelki Jaz sem najboljši Fotr lahko vključujejo knjigo z iztrgljivimi misijami, nalepke, plakat in druge tiskane materiale. Struktura izdelka, iztrgljive strani, nalepke, plakat in način uporabe so namerni del izdelka.
Pridržujemo si pravico, da kadarkoli spremenimo opis izdelka, ceno, razpoložljivost, embalažo, dizajn, tisk, sestavo kompleta ali ponudbo, če to ne vpliva na že potrjena naročila oziroma vaše zakonske pravice.
Izdelka ne jamčimo kot rešitev za subjektivna pričakovanja, osebni okus ali specifičen družinski odziv. Jamčimo pa vaše zakonske pravice glede skladnosti blaga, napak, poškodb in pravic potrošnikov.
4. Naročila
Z oddajo naročila podate ponudbo za nakup izbranih izdelkov.
Naročilo je sprejeto, ko je plačilo uspešno izvedeno in ko prejmete potrditev naročila na navedeni e-poštni naslov.
Pred zaključkom naročila ste dolžni preveriti vse podatke, vključno z izdelki, količinami, ceno, naslovom za dostavo, podatki za račun in izbranim načinom plačila.
Pridržujemo si pravico, da naročilo zavrnemo ali prekličemo, kadar obstaja utemeljen razlog, na primer:
sum goljufije ali zlorabe;
napačni, nepopolni ali zavajajoči podatki;
tehnična ali očitna napaka pri ceni ali opisu;
pomanjkanje zaloge;
neuspešno plačilo;
kršitev teh Pogojev.
Če naročilo prekličemo po izvedenem plačilu, vam bomo kupnino vrnili na prvotni način plačila, razen če se z vami dogovorimo drugače.
Naročila so namenjena osebni uporabi. Nadaljnja prodaja izdelkov brez našega predhodnega pisnega dovoljenja ni dovoljena.
5. Cene, plačila in računi
Vse cene so prikazane na spletni strani in lahko vključujejo ali ne vključujejo DDV, odvisno od prikaza na strani, lokacije kupca in veljavnih davčnih pravil.
Cena, prikazana ob zaključku nakupa, je cena, ki velja za vaše naročilo.
Pridržujemo si pravico do spremembe cen kadarkoli brez predhodnega obvestila. Spremembe cen ne vplivajo na že potrjena naročila.
Plačila se izvajajo prek plačilnih ponudnikov, ki so na voljo ob zaključku nakupa. Z oddajo naročila potrjujete, da ste pooblaščeni za uporabo izbranega plačilnega sredstva.
Mi sami ne hranimo celotnih številk plačilnih kartic. Plačilne podatke obdelujejo zunanji ponudniki plačilnih storitev skladno s svojimi varnostnimi in pravnimi obveznostmi.
Za vsako naročilo lahko izdamo račun oziroma potrdilo o nakupu skladno z veljavno zakonodajo.
6. Dostava
Dostava je urejena v naši Politiki dostave, ki je objavljena na spletni strani.
Naročila pošiljamo prek Pošte Slovenije, razen če je na spletni strani izrecno navedeno drugače.
Predviden čas dostave je informativen. Dostavni roki se lahko razlikujejo zaradi obremenitve dostavne službe, praznikov, vremenskih razmer, napačnega naslova, višje sile ali drugih okoliščin, na katere nimamo neposrednega vpliva.
Odgovorni ste za vnos pravilnega in popolnega naslova za dostavo. Ne odgovarjamo za zamude, izgube ali neuspešne dostave, ki nastanejo zaradi napačno vnesenega, nepopolnega ali neprevzetega naslova.
Če paket zamuja bistveno dlje od predvidenega roka ali sumite, da je izgubljen, nas kontaktirajte na info@najboljsifotr.si.
7. Pravica do odstopa od pogodbe
Če ste potrošnik in ste izdelek kupili prek spletne strani, imate praviloma pravico, da v 14 dneh od prejema izdelka odstopite od pogodbe brez navedbe razloga.
Za uveljavitev pravice do odstopa nam morate poslati jasno izjavo o odstopu na:
info@najboljsifotr.si
Po obvestilu o odstopu morate izdelek vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu.
Izdelek mora biti vrnjen v stanju, kot je določeno v naši Politiki vračil in povračil kupnine. Ker knjiga Jaz sem najboljši Fotr vključuje iztrgljive misije, nalepke in plakat, lahko uporaba izdelka vpliva na možnost vračila oziroma višino vračila, kadar uporaba presega ravnanje, potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja izdelka.
Več informacij o vračilih, pogojih vračila, stroških vračila in povračilih kupnine je navedenih v naši Politiki vračil in povračil kupnine.
8. 30-dnevna garancija vračila kupnine
Poleg zakonske 14-dnevne pravice do odstopa lahko za izdelke, kupljene po redni ceni, ponujamo prostovoljno 30-dnevno garancijo vračila kupnine, kot je določeno v naši Politiki vračil in povračil kupnine.
Ta garancija je dodatna ugodnost in ne omejuje vaših zakonskih pravic.
Pogoji za vračilo, nevrnljivi izdelki, stroški vračila in postopek vračila so določeni v Politiki vračil in povračil kupnine.
9. Skladnost blaga, napake in poškodovani izdelki
Kot potrošnik imate zakonske pravice v primeru, da je izdelek neskladen, poškodovan, napačen ali ima napako.
Če prejmete poškodovan, napačen ali očitno neskladen izdelek, nas čim prej kontaktirajte na:
info@najboljsifotr.si
V sporočilo vključite številko naročila, opis težave in fotografije izdelka oziroma poškodbe.
Vaše pravice v primeru neskladnega blaga, napak ali poškodovanih izdelkov se obravnavajo skladno z veljavno potrošniško zakonodajo. Ti Pogoji ne omejujejo nobene zakonske pravice, ki vam pripada kot potrošniku.
10. Digitalne vsebine in elektronska komunikacija
Če prek spletne strani ponujamo digitalne vsebine, prenosljive materiale, e-knjige, digitalne priročnike, e-poštne vodiče ali druge digitalne storitve, se zanje lahko uporabljajo posebni pogoji, navedeni ob nakupu ali prijavi.
Če je digitalna vsebina dostavljena takoj po nakupu ali pred iztekom 14-dnevnega roka za odstop, lahko od vas zahtevamo izrecno soglasje za takojšnje izvajanje in potrditev, da razumete, da lahko s tem izgubite pravico do odstopa od pogodbe, kadar tako določa zakon.
Če digitalne vsebine ali elektronska sporočila prejmete v zameno za svoje podatke, se obdelava osebnih podatkov izvaja skladno z našo Politiko zasebnosti.
11. Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na spletni strani in v izdelkih, vključno z besedili, knjigami, misijami, ilustracijami, fotografijami, videoposnetki, grafikami, logotipi, dizajni, opisi izdelkov, plakati, nalepkami, postavitvijo strani in drugimi materiali, je last Periskop d.o.o. ali naših licencodajalcev, razen če je izrecno navedeno drugače.
Vsebina je varovana z avtorskimi, blagovnimi, industrijskimi in drugimi pravicami intelektualne lastnine.
Dovoljeno vam je uporabljati spletno stran in kupljene izdelke za osebno, nekomercialno uporabo.
Brez našega predhodnega pisnega dovoljenja ne smete:
kopirati, reproducirati ali distribuirati naših vsebin;
spreminjati ali predelovati naših materialov;
ustvarjati izpeljanih del;
prodajati, licencirati ali komercialno uporabljati naših vsebin;
uporabljati naših logotipov, znamk ali dizajnov;
javno objavljati večjih delov knjige, misij, plakatov ali drugih materialov;
uporabljati vsebin za konkurenčne izdelke, kampanje ali storitve.
Vse pravice, ki niso izrecno podeljene, ostanejo pridržane.
12. Uporabniška vsebina, ocene in povratne informacije
Če oddate oceno, mnenje, fotografijo, video, komentar, predlog, idejo ali drugo vsebino, povezano z našimi izdelki ali storitvami, potrjujete, da imate pravico takšno vsebino oddati.
Z oddajo vsebine nam lahko podelite dovoljenje za uporabo, prikaz, obdelavo, objavo in moderiranje te vsebine skladno z našo Politiko zasebnosti, Politiko zbiranja ocen in Pogoji uporabe uporabniških vsebin, kadar so ti objavljeni oziroma sprejeti.
Pridržujemo si pravico, da odstranimo, zavrnemo ali uredimo vsebino, ki je nezakonita, žaljiva, zavajajoča, škodljiva, spam, krši pravice tretjih oseb ali ni skladna s temi Pogoji.
Iskrenih negativnih ocen ne odstranjujemo zgolj zato, ker so negativne. Odstranimo lahko ocene, ki vsebujejo neprimerno vsebino, osebne podatke, grožnje, sovražni govor, očitne neresnice, spam ali druge kršitve.
Če vsebina vključuje mladoletno osebo, morate imeti ustrezno dovoljenje starša, skrbnika ali zakonitega zastopnika.
13. Zasebnost in varstvo osebnih podatkov
Vaša uporaba spletne strani je urejena tudi z našo Politiko zasebnosti.
Ker naša trgovina gostuje na platformi Shopify in uporablja zunanje ponudnike storitev, se lahko osebni podatki obdelujejo tudi pri ponudnikih storitev, ki nam omogočajo delovanje trgovine, plačila, dostavo, analitiko, marketing, ocene in podporo kupcem.
Osebne podatke obdelujemo skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, vključno z GDPR in slovensko zakonodajo.
Podrobnosti o tem, katere podatke zbiramo, zakaj jih uporabljamo, s kom jih delimo, koliko časa jih hranimo in katere pravice imate, so navedene v Politiki zasebnosti.
14. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za osnovno delovanje trgovine, košarico, zaključek nakupa, varnost, analitiko, marketing in izboljšanje uporabniške izkušnje.
Nujni piškotki se uporabljajo za delovanje spletne strani. Neobvezni piškotki, kot so analitični in marketinški piškotki, se uporabljajo samo, kadar za to podate soglasje, če je soglasje zahtevano z zakonodajo.
Več informacij je v razdelku o piškotkih znotraj naše Politike zasebnosti.
15. Neobvezna orodja in storitve tretjih oseb
Spletna stran lahko vključuje orodja, aplikacije, vtičnike, plačilne sisteme, analitične storitve, oglaševalske storitve, sisteme za ocene ali druge storitve tretjih oseb.
Takšna orodja lahko vključujejo na primer Shopify, plačilne ponudnike, dostavne službe, analitična orodja, oglaševalske platforme, e-poštne sisteme ali sisteme za ocene.
Te storitve se lahko uporabljajo v skladu z njihovimi pogoji in politikami zasebnosti. Za njihovo delovanje, razpoložljivost, varnost ali vsebino ne odgovarjamo, razen kadar zakon določa drugače.
Uporaba storitev tretjih oseb je lahko potrebna za izvedbo naročila, plačila, dostave ali drugih funkcij spletne trgovine.
16. Povezave do tretjih oseb
Spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani, aplikacij ali storitev tretjih oseb.
Ne nadzorujemo vsebine, pravil, varnosti ali praks zasebnosti teh tretjih oseb. Njihova uporaba je na vašo odgovornost.
Pred uporabo spletnih strani ali storitev tretjih oseb preverite njihove pogoje uporabe in politike zasebnosti.
17. Razmerje s Shopify
Spletna trgovina najboljsifotr.si uporablja platformo Shopify, vendar nakup opravite neposredno pri Periskop d.o.o.
Shopify zagotavlja tehnično e-commerce infrastrukturo, vendar ni prodajalec izdelkov Jaz sem najboljši Fotr.
Za naročila, izdelke, dostavo, vračila, povračila kupnine, podporo kupcem in vsebinske informacije je odgovoren Periskop d.o.o., razen kadar zakon ali pogoji posameznega ponudnika določajo drugače.
18. Napake, netočnosti in opustitve
Na spletni strani lahko občasno pride do tipkarskih napak, netočnosti ali opustitev, povezanih s cenami, opisi, zalogo, promocijami, dostavo, stroški ali drugimi informacijami.
Pridržujemo si pravico, da napake popravimo, posodobimo podatke ali prekličemo naročila, ki so bila oddana na podlagi očitne napake, skladno z veljavno zakonodajo.
Če je naročilo preklicano po izvedenem plačilu, vam bomo kupnino vrnili.
19. Prepovedane uporabe
Spletne strani, izdelkov, vsebin ali storitev ne smete uporabljati:
za nezakonite namene;
za kršitev pravic intelektualne lastnine;
za goljufije, zlorabe ali zavajanje;
za nadlegovanje, žaljenje, grožnje ali škodovanje drugim;
za pošiljanje spama ali nepooblaščenih oglasov;
za širjenje virusov, zlonamerne kode ali škodljivih tehnologij;
za motenje varnosti ali delovanja spletne strani;
za nepooblaščeno zbiranje, kopiranje ali strganje podatkov;
za obratni inženiring ali poskus nepooblaščenega dostopa;
za uporabo naših vsebin v konkurenčne ali komercialne namene brez dovoljenja.
Pridržujemo si pravico, da omejimo ali prekinemo dostop uporabnikom, ki kršijo te Pogoje.
20. Prekinitev uporabe
Vaš dostop do spletne strani ali storitev lahko začasno ali trajno omejimo, če kršite te Pogoje, zakonodajo, pravice tretjih oseb ali če vaše ravnanje ogroža varnost, delovanje ali ugled spletne strani.
Določbe o intelektualni lastnini, omejitvi odgovornosti, povračilu škode, veljavnem pravu, sporih in druge določbe, ki morajo po svoji naravi ostati v veljavi, veljajo tudi po prenehanju uporabe storitev.
21. Omejitev odgovornosti
Spletno stran in storitve zagotavljamo s potrebno skrbnostjo, vendar ne jamčimo, da bo spletna stran vedno delovala brez prekinitev, napak, zamud, varnostnih tveganj ali netočnosti.
V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne odgovarjamo za posredno škodo, izgubo dobička, izgubo podatkov, izgubo prihodkov, prekinitev poslovanja, zamude dostavnih služb, posledice napačnega vnosa podatkov ali škodo, ki nastane zaradi vaše nepravilne uporabe izdelkov ali spletne strani.
Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti, vključno z odgovornostjo za naklep, hudo malomarnost, telesno poškodbo, smrt ali zakonske pravice potrošnikov.
22. Jamstva in izjave
Spletna stran je na voljo “kot je” in “kot je razpoložljiva”, razen kadar zakon določa drugače.
Ne jamčimo, da bo spletna stran vedno neprekinjena, brez napak, popolnoma varna ali vedno posodobljena.
Ne jamčimo, da bodo izdelki ustrezali vašim subjektivnim pričakovanjem, družinskim okoliščinam, osebnemu okusu ali specifičnemu odzivu prejemnika.
To ne vpliva na vaše zakonske pravice glede skladnosti blaga, napak, poškodb, vračil ali drugih potrošniških pravic.
23. Povračilo škode
Zavezujete se, da boste Periskop d.o.o. povrnili škodo, stroške in razumne izdatke, ki nastanejo zaradi vaše kršitve teh Pogojev, zlorabe spletne strani, kršitve zakonodaje, kršitve pravic tretjih oseb ali vsebine, ki jo posredujete.
Ta določba se uporablja v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, in ne omejuje vaših zakonskih pravic kot potrošnika.
24. Pritožbe in reševanje sporov
Če imate pritožbo glede naročila, izdelka, dostave, vračila, povračila kupnine ali uporabe spletne strani, nam pišite na:
info@najboljsifotr.si
Pritožbo bomo obravnavali v razumnem roku in si prizadevali najti ustrezno rešitev.
Če spora ne rešimo neposredno, imate lahko kot potrošnik pravico do uporabe postopkov izvensodnega reševanja potrošniških sporov, kjer je to na voljo in skladno z veljavno zakonodajo.
Evropska platforma za spletno reševanje sporov oziroma ODR platforma je bila ukinjena 20. 07. 2025, zato je ne navajamo kot aktivni kanal za oddajo pritožb.
25. Veljavno pravo in pristojnost
Za te Pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije.
Če ste potrošnik s prebivališčem v drugi državi članici EU, lahko kljub tej izbiri prava ohranite varstvo prisilnih določb prava svoje države, kadar tako določa veljavna zakonodaja.
Morebitni spori se rešujejo pred stvarno pristojnimi sodišči v Republiki Sloveniji, razen kadar veljavna potrošniška zakonodaja določa drugo pristojnost.
26. Ločljivost določb
Če se katerakoli določba teh Pogojev izkaže za neveljavno, nezakonito ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.
Neveljavna ali neizvršljiva določba se nadomešča z veljavno določbo, ki je po namenu čim bližje prvotni določbi, kadar je to mogoče.
27. Neodpoved pravicam in celoten dogovor
Če določene pravice ali določbe ne uveljavimo takoj, to ne pomeni, da smo se tej pravici ali določbi odpovedali.
Ti Pogoji skupaj z objavljenimi politikami, vključno s Politiko zasebnosti, Politiko vračil in povračil kupnine, Politiko dostave in drugimi relevantnimi dokumenti, predstavljajo dogovor med vami in nami glede uporabe spletne strani in nakupa izdelkov.
28. Prenos pravic in obveznosti
Svojih pravic ali obveznosti iz teh Pogojev ne smete prenesti na tretjo osebo brez našega predhodnega pisnega dovoljenja.
Mi lahko svoje pravice in obveznosti prenesemo v primeru reorganizacije, prenosa dejavnosti, prodaje podjetja, združitve ali drugega poslovnega dogodka, če to ne posega v vaše zakonske pravice.
29. Naslovi poglavij
Naslovi poglavij so namenjeni lažjemu branju in ne vplivajo na razlago teh Pogojev.
30. Spremembe Pogojev
Te Pogoje lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, poslovanja, tehnologije, izdelkov ali načina delovanja spletne strani.
Posodobljena različica bo objavljena na spletni strani najboljsifotr.si z datumom zadnje posodobitve.
Če so spremembe bistvene, vas lahko o tem obvestimo na primeren način, kadar je to potrebno po veljavni zakonodaji.
Nadaljnja uporaba spletne strani po objavi sprememb pomeni, da sprejemate posodobljene Pogoje.
31. Kontakt
Za vprašanja glede teh Pogojev, naročil, izdelkov, dostave, vračil ali drugih zadev nas kontaktirajte na:
Periskop d.o.o.
Ulica bratov Učakar 60
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: info@najboljsifotr.si